شكوى لهيئة الاتصالات السعودية
شرح طريقة رفع شكوى على شركات الاتصالات وكيف تاخذ حقك سناب matagrcom.
شكوى لهيئة الاتصالات السعودية. هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات هي الجهة المسؤولة عن تنظيم قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية. يحق للمستخدمين تقديم شكاويهم الى مقدمي الخدمة المتعلقة بخدماتهم على ان لا يتجاوز تاريخ تقديم الشكوى 60 يوم ا من تاريخ الواقعة محل الشكوى او من صدور الفاتورة محل الاعتراض مالم يتبين عدم علم. خدمة إلكترونية تقدمها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات تمكن المستفيد من تقديم شكاوى المشتركين بخدمات الاتصالات والفصل بين المشترك ومقدم الخدمة. تقديم شكوى لهيئة الاتصالات هذه إحدى الخدمات التي تقدمها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات والتي تسمح للمستخدم في حالة وجود مشكلة في إحدى خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وهذا يكون مع أحد مقدمي الخدمة.
تواصل فريق التحرير. لم يتم التعرف على رقم الهوية يجب التأكد من رقم الهوية و تاريخ الميلاد عفوا لا يمكن التقديم بهوية منتهية التاريخ عفوا تاريخ الميلاد غير صحيح. كشفت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عن خطوات تقديم شكوى ضد مزودي الخدمات وطريقة متابعة الشكوى. هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات هي الجهة المسؤولة عن تنظيم قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية.
ما هي خطوات تقديم شكوى لهيئة الاتصالات يواجه العديد من المشتركين في خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية مشاكل مع الخدمات المقدمة لهم. ويحدد كل من نظام الاتصالات الصادر بقرار مجلس الوزراء ذي الرقم 74 في 5 3 1422هـ ولائحته.